1 - Onde me encontro com o meu guia?

O nosso ponto de encontro é por baixo do Arco da Rua Augusta. O guia estará lá 15 minutos antes da hora do início do tour, com um crachá da more lisbon, e agradecemos que também esteja lá a essa hora.

2 - Tenho que pagar antecipadamente?

Pode pagar antecipadamente ou, em alternativa, pode pagar um depósito de 25% do valor total quando fizer a reserva e pagar o restante ao guia no dia do tour (apenas em numerário).

3 - Qual o tamanho máximo dos grupos?

Achamos melhor limitar o tamanho dos nossos grupos a um máximo de 12 pessoas para garantir uma melhor experiência, principalmente quanto os passeios incluem paragens para provas de comida e bebida, mas poderemos abrir excepções conforme o caso.

4 - Reservei um passeio, mas tive que mudar os meus planos. Até quando posso cancelar a minha reserva?

Pode cancelar a sua reserva até 24 horas antes da data e hora do início do passeio, e devolveremos o seu dinheiro (ou, se preferir, emitiremos um voucher no valor do tour com a validade de 12 meses).